1. Quem é responsável?
A NOVA OM é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Para qualquer assunto de privacidade, use os canais da página de contato.
2. Quais dados são tratados?
Navegação. Dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e páginas visitadas, registrados pela hospedagem do site e, quando você autorizar, por ferramentas de medição.
Compras. Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento são informados diretamente no checkout da B4You. O site da NOVA OM não recebe nem armazena dados de cartão.
Atendimento. Os dados que você enviar ao falar com a NOVA OM pelos canais oficiais.
3. Para quais finalidades?
Usamos os dados para operar e proteger o site, processar pedidos, pagamentos e entregas, prestar atendimento, cumprir obrigações legais e fiscais e, com o seu consentimento, medir o desempenho do site e das campanhas.
Cada uso tem uma base legal da LGPD: execução de contrato (pedidos e entregas), cumprimento de obrigação legal (registros fiscais), legítimo interesse (segurança e funcionamento do site) e consentimento (medição e publicidade).
4. Cookies e tecnologias
O site usa apenas o necessário para funcionar. Ferramentas de medição e publicidade, como Google Analytics e Pixel da Meta, só são ativadas com o seu consentimento, que pode ser revisto a qualquer momento.
5. Compartilhamento e armazenamento
Compartilhamos dados apenas com quem viabiliza o serviço: a B4You (checkout e pagamentos), as transportadoras (entrega), a hospedagem do site e, quando autorizadas, as ferramentas de medição. Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cada finalidade e para o cumprimento de obrigações legais.
6. Direitos dos titulares
Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso e a correção deles, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento. Basta falar com a NOVA OM pela página de contato.
7. Segurança e atualizações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão segura e um checkout especializado em pagamentos. Esta política pode ser atualizada, e a versão vigente estará sempre nesta página.
8. Contato de privacidade
Dúvidas sobre esta política ou pedidos sobre seus dados: página de contato.